“要让我们干什么”、“我也不会搞”、“你给我弄一下”……这些天听的最多的就是这几句话。这时，我就指指墙上，“微信扫描二维码，查询十四天行程轨迹，领取出站通行证。”短短的几句话，每次重复上百遍，嗓子竟然喊哑了。

疫情发生后，我结束了休假，报名参加了院里组织的党员志愿服务突击队，在无锡火车站负责来锡人员筛查分流的工作，成为了进入无锡这个大门的“守门人”。说实话，刚来的时候心里不免担忧和焦虑。二月初的疫情正如未被封印的猛兽肆虐在大江南北，出站大厅用不锈钢板分隔出的小房间里挤满了疫情严重地区来的旅客，而上班需要穿着的全套防护装备更让我感到自己离疫情是如此的接近。

真正让我担忧和焦虑的是接待一个个旅客的过程。当你面对他们的时候，眼中不再满是凌晨寒冷的空气和对病毒的恐惧，更多了一个个鲜活的疫情下努力活着的生命。

记得有位从上海来的阿姨，因为不是本地户籍，没有本地房产，返锡通也没有通过，她并不符合放行的条件。她焦急的打电话给站外等候的亲人。通过这个电话，我了解到阿姨老家在宜兴，九十多岁的老母亲身体不好，已是在弥留之际，她这次回来就是为了能见母亲最后一面。了解到这个情况，我向房管部门派驻火车站的同事查询到，阿姨的母亲确有本地房产。且她十四天内没有到过疫情严重的地区，符合放行后居家隔离条件，遂予放行。阿姨走时，连声对我说谢谢，谢谢！

还有一位车票显示从余姚来的小伙子，我问他相关情况时，他一直摆手……我知道了，这是位聋哑人。我们俩便开始用纸笔交流：“你是哪里人啊？”“在哪工作”，手写太慢我们就用手机打字。我了解到他是四川人，在无锡工作，住在公司安排的宿舍里，今天早上去余姚送他的弟弟。两张车票的时间显示他没有在余姚逗留。请示带班领导后，我们决定派车送他回住处，并提醒他居家隔离。听到这个消息，他用力的朝我点点头。

遇到最多的还是来无锡打工的人。他们来自天南海北，有的不会用微信，不会扫码，有的甚至不识字。遇到他们，我能做的就是接过他们的手机，一步步询问，一步步操作。有人认为这是你应该做的，理所当然；也有人认为这如雪中送炭，给离家的人送上一份这个城市的温暖。在寒冷的日子里，我想温暖的给予都是相互的吧，因为每当他们报以感谢的回应，都能让我在这寒冷的冬天无惧无畏。

这一个多月见过很多人，我感谢那些支持我们工作的人，一句“你们辛苦了”便能荡涤心里所有的疲惫和委屈。我更感谢那些关心着我们的人，领导筹措的物资保障我们安全上阵，小店老板送来的蛋糕、牛奶让人心底涌动暖流。

晚上下楼倒垃圾，隔着口罩吸了口气，竟发现与前几天有些不一样的味道，温暖的混合着草木的香气，这是春天的芬芳。转过头，看到小区的树上有粉色的花站上了枝头，在微冷的风中静静的开着。