随着梁溪法院“党建+社区网格审务工作站”的常态化、实体化运行,网格法官定期至工作站值班,及时了解各类纠纷苗头,灵活采取现场调解等方式,促进矛盾源头化解、就地解决。
近日，立案庭法官助理冯庆明在汤巷社区工作站值班时，社区工作人员向其反映：有一户居民因楼上漏水导致住宅受到损失，虽然多次找楼上业主协商，但双方因赔偿金额一直僵持不下。物业、派出所、社区多方出面协调，仍无法达成一致意见。冯庆明立即表示可以约双方至审务工作站进行调解。
调解当日，冯庆明通过查看受损害业主提供的房屋受损情况的照片、视频、物业公司提供的修复费用定损单，认真听取楼下业主的诉求，以及楼上业主的意见和理由，结合审判实践中处理过的类似案件情况，引导双方换位思考，相互理解。经过一个小时的释法、说理、调解工作，终于促使双方达成了赔偿协议，楼上业主当场支付了赔偿款。
