袁坚：惠景社区“党建+网格审务工作站”驻点法官

去年年末，惠景社区“党建+网格审务工作站”正式挂牌成立。作为我院第一批四家审务工作站之一，惠景社区审务工作站能否让矛盾止于未发，大家都对此充满了期待。从年初开始，我定时下沉工作站，截至目前，共处理各类矛盾纠纷56件，从中总结出“专精特新”四字经验。

“专业”。作为从业多年的法官，我充分利用自己的专业知识来推进工作。第一次到社区报到时，我就向社区负责综治工作的工作人员发放了民法典宣传册，并专门就民法典修改内容组织培训，比如，公证遗嘱的效力问题、担保责任的变化等等。

“精细”。在工作中，尤其是法律咨询中，我不仅仅简单地分析对错，而是告诉当事人如何具体维权。比如，居民薛阿姨借钱给姐姐，手里只有一张欠条，我指导她整理出了欠款明细。即使调解不成，到法院诉讼时，也会比较顺利。

 “特色”。法院组织巡回审判，通过把庭审现场搬到居民家门口，取得的普法效果特别好。我发现社区有一个残疾人代工点，角落里堆放着一些加工好的布料和纸箱。针对这一情况，我在审务工作站安排了一起因火灾引发的财产损害赔偿案件公开庭审，通过庭审，社区工作人员对社区安全有了更进一步的认识。

“新颖”。为了汇聚各方力量，共同助力多元解纷，我想到了一个好点子：组织开展社区调解员的调解技能比赛，由我来提供案例，并参与点评，通过实战演习的新颖方式，实实在在地提高调解员的调解水平。10月29日，十余名调解员参加了比赛，通过情景模拟调解，提升了素质能力，促进了工作效能。

驻站服务也是一个不断学习、汲取智慧的过程。社区调解员小黄告诉我，有一户一楼业主反映，二楼至六楼空调冷凝水管都没有按规定插入落水管，全部直接滴到了他家空调外机上，滴水声音太大，严重影响睡眠，问我怎么办。我马上想到了法律有关相邻关系的规定，给出了让楼上所有业主加长软管接入落水管的解决方案。但小黄提出，让每一户业主出钱改装并不实际，他给出的建议是在一楼业主的空调外壳上放一块隔板和一片绑上海绵的瓷砖，这样既可以帮助一楼业主保护空调外壳，也解决了滴水声音的问题。我茅塞顿开。感谢小黄给我上了生动的一课。