为增强司法服务和保障高质量发展的主动性，以点带面引领各项工作齐头并进，梁溪法院聚焦重点领域和关键环节，围绕审判执行、司法改革、队伍建设等工作，组织实施司法品牌创新项目。各部门立足工作实际，积极申报课题，形成了一系列特色突出、成效显著、可操作性强的工作机制。

践行“三个一”

提升警务保障软实力

    2月的一个下午，一位老人步履蹒跚地来到梁溪法院安检处，当值法警见状立即主动向前，询问是否需要帮忙。得知老人办理的业务属于黄巷法庭管辖后，考虑到老人行动不便，两位法警用轮椅将老人推送至黄巷法庭。由于无法与家属取得联系，在老人业务办理结束后，法警又为老人叫来出租车，将其搀扶上车。

    其实，上述一幕只是梁溪法院法警大队践行“三个一”以来的一个缩影。2021年3月起，法警大队在各安检、巡逻、信访秩序维护岗位全面开展 “三个一”岗位服务提质工程，并以此为契机强化队伍管理，实现了警队精神、干劲、风貌的再提振。

 “敬好一个礼”

    遇到群众求助、咨询及制止吵闹等情形时，先敬礼再处置，动作规范标准，警容严整举止端庄，树立主动服务意识。

“说好一句话”

    使用“您好”“请”“谢谢”“请予配合”等文明礼貌执法用语，禁止使用讥讽性、歧视性、羞辱性、训斥性、威胁性语言，树立热情服务意识。

 “做好一件事”

认真、细致、耐心、规范地做好本职工作，及时解答、妥善处理受理事项，不得抱怨、推诿或者拖延，树立敬业严谨作风。

加强日常训练，提升身体素质，打造过硬队伍

来访人员身体不适，法警暖心相助

查获限制类物品，有效排除安全隐患

    此外，警队还将“三个一”工程纳入个人年度考核，通过警务督察、随机抽查、接受群众监督等方法对执勤干警进行积分制考核，年度不合格的将视情给予公开检讨、提醒谈话、诫勉谈话直至纪律处分。

自“三个一”实施以来

不仅未发生因警员

工作态度或工作作风引发

纠纷、被当事人投诉、被追究责任等情形

还在互动和交流中

密切了警民关系

彰显了“暖警”风采

数说成果

    2021年，法警大队圆满完成了一系列警务保障工作，共安检157915人次，检查物品121476件，检出限制类物品3059件、管制物品43件，刑事审判保障2995人次，处置突发情况149起。面对多起案情复杂、被告人众多的刑事案件，法警大队周密部署、制定预案、加班加点、严密保障，有效避免了极端事件的发生，全力保障审判执行工作的安全。